潘玲玲于1988年毕业于新广(新加坡主要传媒机构"新传媒"前身)第8届演员训练班,继而加入电视台成为全职演员。
潘玲玲是新传媒第一个登上大荧幕的艺人。早在90年代,国际影坛大哥大成龙就已钦点潘玲玲担任他的电影《重案组》的女主角。在本地传媒举办的一次观众票选活动中,玲玲也轻松当选"新加坡最美丽女艺人"。
2008年年底,潘玲玲所参与的电视剧《小娘惹》创下了15年来的最高收视率记录。2011年,玲玲凭《破天网》获颁新加坡《红星大奖》最佳女配角奖,肯定了她精湛的演技。同年,玲玲再度凭《破天网》提名《亚洲电视大奖》最佳女配角奖,获得评审高度评价。而2012年, 玲玲再度凭《星洲之夜》提名《亚洲电视大奖》最佳女配角奖, 获得评审高度评价。
2013年,玲玲因患上乳癌,所以只好停工接受治疗,消失荧光幕将近一年。 2014年大年除夕的特备节目是潘玲玲休养后的首度公开亮相。过后,她参与了第一部的5频道英语电视剧《女警先锋》(Mata Mata)第2系列,在剧中饰演一名妈姐。
同年10月20日,玲玲所参与的255集七点档轻松社会写实剧《118》启播。倍受欢迎的长剧《118》第二系列也再接再厉于2016年11月底播至2017年9月底,而《118大团圆》也于2018年农历新年前于黄金时段启播。
2018年, 玲玲再度参与长剧《不平凡的平凡》。也因为2015至2018年,玲玲参与了三部长剧而人气节节上升,终于在2018年重夺《红星大奖》十大最受欢迎女艺人奖。